Ja. Våra licenser är testade och garanterade att fungera endast med de specifika programvaruversioner som tillhandahålls i de nedladdningslänkar vi skickar. Det finns många olika versioner och utgåvor av programvara (särskilt Microsoft Office och Windows), och inte alla licensnycklar är kompatibla mellan versioner. Om du redan har programvara installerad på din enhet kan du behöva avinstallera den och installera om med vår officiella nedladdningslänk för att säkerställa att aktiveringen fungerar korrekt.

Våra licenser gäller endast för engångsaktivering och kan inte återanvändas efter att en enhet har formaterats, återställts eller programvaran har avinstallerats. Det enda undantaget är bind-licenser, som är kopplade till ditt Microsoft-konto eller system och kan återanvändas. Om du är osäker på vilken typ av licens du köper, kontrollera produktbeskrivningen eller kontakta oss innan du beställer.

Alla våra produkter kräver internetanslutning under aktivering, särskilt Windows, Office och antivirusverktyg. När de är aktiverade kan många licenser användas offline, även om funktioner som uppdateringar eller molnsynkronisering kan kräva anslutning.

First, ensure you've entered the key correctly and followed the installation instructions. If the key still doesn’t activate, contact us with your order number and a description of the issue. We’ll verify it and either assist with activation or issue a replacement if needed.

Every order includes a step-by-step installation and activation guide, sent by email along with your product key. The guide walks you through downloading, installing, and activating your software. If you need help during setup, our support team is available to assist.