Må jeg bruke programvaren som leveres av Digital License?
Ja. Lisensene våre er testet og garantert til å fungere bare med de spesifikke programvareversjonene som følger med nedlastingslenkene vi leverer. Det finnes mange forskjellige versjoner og utgaver av programvare (spesielt Microsoft Office og Windows), og ikke alle lisensnøkler er kompatible på tvers av versjoner. Hvis du allerede har programvare installert på enheten din, må du kanskje avinstallere den og installere den på nytt med vår offisielle nedlastingslenke for å sikre at aktiveringen fungerer som den skal.
Kan jeg reinstallere programvaren hvis jeg bytter eller tilbakestiller enheten min?
Lisensene våre er kun gyldige for engangsaktivering og kan ikke gjenbrukes etter at enheten er formatert, tilbakestilt eller programvaren er avinstallert. Den eneste unntaket gjelder bind-lisenser, som er knyttet til Microsoft-kontoen eller systemet ditt og kan gjenbrukes. Hvis du er usikker på hvilken type lisens du kjøper, sjekk produktbeskrivelsen eller kontakt oss før bestilling.
Kreves internettforbindelse for å aktivere programvaren?
Alle våre produkter krever internettforbindelse under aktivering, spesielt Windows, Office og antivirusverktøy. Når de er aktivert, kan mange lisenser brukes offline, selv om funksjoner som oppdateringer eller skysynkronisering kan kreve tilkobling.
What should I do if the activation key doesn’t work?
First, ensure you've entered the key correctly and followed the installation instructions. If the key still doesn’t activate, contact us with your order number and a description of the issue. We’ll verify it and either assist with activation or issue a replacement if needed.
How do I install and activate the software I purchased?
Every order includes a step-by-step installation and activation guide, sent by email along with your product key. The guide walks you through downloading, installing, and activating your software. If you need help during setup, our support team is available to assist.
