Leveringspolitik

Sidst opdateret: [05/05/2023]

Tak fordi du valgte Digital License. Denne forsendelsespolitik gælder for alle digitale produkter, inklusive softwareaktiveringslicenser, solgt via vores hjemmeside. Læs den venligst grundigt igennem inden køb. Ved at gennemføre en bestilling accepterer du nedenstående vilkår.

Digital levering

• Leveringsmetode: Alle produkter leveres elektronisk via e-mail. Ingen fysiske varer sendes.
• Leveringstid: Normalt modtager du din aktiveringslicens inden for 5 minutter efter betalingsbekræftelse. I sjældne tilfælde kan leveringen tage op til 24 timer på grund af høj efterspørgsel, tekniske forsinkelser eller verifikationsprocesser.
• Global tilgængelighed: Vores digitale produkter er tilgængelige for kunder over hele verden, døgnet rundt.
• Ordrebekræftelse: Efter betaling modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Gem venligst denne e-mail som købsbevis.

Fejlfinding & Support

• E-mail problemer: Hvis du ikke modtager din aktiveringslicens inden for 24 timer, tjek venligst din spam- eller junkmail-mappe. Hvis den stadig mangler, kontakt venligst vores supportteam straks. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af forkerte e-mailadresser angivet ved checkout.
• Forebyggelse af svindel: Vi kan nogle gange anmode om yderligere oplysninger for at verificere ordrer. Dette kan forsinke leveringen, og vi takker for din forståelse.

Kontakt & Ændringer

• Kundesupport: For spørgsmål eller hjælp kan du kontakte os via e-mail eller live chat. Vores supportteam er tilgængeligt døgnet rundt for at hjælpe dig.
• Politikopdateringer: Vi forbeholder os retten til at opdatere denne forsendelsespolitik til enhver tid uden varsel. Fortsat brug af vores tjenester betyder accept af eventuelle ændringer.

Ved at afgive en ordre hos Digital License accepterer du denne forsendelsespolitik. Tak for din tillid — vi bestræber os på at give dig en problemfri digital leveringsoplevelse.