Bieten Sie physische CDs oder USB-Sticks an?
Nein, alle unsere Produkte werden digital per E-Mail geliefert. Es wird keine CD oder kein USB-Stick an Ihre Adresse versandt.
Was ist genau in meinem Kauf enthalten?
Nach Abschluss Ihres Kaufs erhalten Sie alles, was Sie benötigen, um Ihre Software erfolgreich zu installieren und zu aktivieren. Dies umfasst einen einzigartigen Produktschlüssel, einen sicheren Downloadlink für die korrekte Version der Software und eine Schritt-für-Schritt-Installations- und Aktivierungsanleitung. Sie erhalten außerdem eine umsatzsteuerkonforme Rechnung für Ihre Unterlagen. All dies wird digital per E-Mail geliefert, in der Regel innerhalb von Minuten nach Ihrer Bestellung.
Was passiert, wenn ich die Software deinstalliere oder meinen PC formatiere?
Bei Standardlizenzen wird die Lizenz durch Deinstallation der Software oder Formatierung des PCs ungültig, und Sie benötigen eine neue zur Reaktivierung. Nur Bind-Lizenzen erlauben Neuinstallation und Wiederverwendung. Bitte befolgen Sie sorgfältig die Installationsanleitung und verwenden Sie die von uns bereitgestellte Softwareversion.
Was ist eine Bind-Lizenz?
Eine Bind-Lizenz ist eine Art Lizenz, die mit Ihrem Microsoft-Konto oder der Systemhardware verknüpft ist und die Neuinstallation und Reaktivierung auf demselben Gerät ohne Lizenzverlust ermöglicht. Dies ist die einzige Ausnahme von unserer Einmal-Aktivierungsregel. Wenn ein Produkt eine Bind-Lizenz ist, wird dies deutlich auf der Produktseite gekennzeichnet.
Auf wie vielen Geräten kann ich die Lizenz verwenden?
Sofern nicht anders angegeben, ist jede Lizenz nur für die Aktivierung auf einem einzelnen Gerät gültig. Nach der Aktivierung kann sie nicht übertragen, wiederverwendet oder auf einem anderen System installiert werden. Wenn Sie mehrere Aktivierungen oder Multi-Geräte-Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte für Mengenoptionen oder Bind-Lizenz-Verfügbarkeit.
Sind die Lizenzen lebenslang oder abonnementbasiert?
Die meisten Lizenzen, die wir verkaufen, sind lebenslange Lizenzen, das heißt, Sie zahlen einmal und können die Software dauerhaft nutzen — ohne monatliche oder jährliche Abonnementgebühren. Dies sind jedoch in der Regel Einmalaktivierungslizenzen, die nach der Deinstallation oder Formatierung des Geräts nicht erneut verwendet werden können.
