Nein, unsere Lizenzen sind nicht für Tablets oder Mobiltelefone gültig. Unsere Lizenzen gelten ausschließlich für Laptops und Desktop-Computer.

Nein, alle unsere Produkte werden digital per E-Mail geliefert. Es wird keine CD oder kein USB-Stick an Ihre Adresse versandt.

Unsere Preise sind niedrig, weil wir große Mengen zu Großhandelspreisen einkaufen und Partnerschaften mit vielen Lieferanten haben.

Retail-Lizenzen können nur einmal auf einem einzelnen Gerät verwendet werden. Wenn die Software deinstalliert oder das Gerät formatiert wird, ist eine neue Lizenz erforderlich. Bind-Lizenzen sind an Ihr Microsoft-Konto gebunden und ermöglichen Ihnen, Office so oft herunterzuladen und zu aktivieren, wie Sie möchten, auf einem einzelnen Gerät.

Wir bieten Retail-Lizenzen für Windows- und Office-Produkte, Bind-Lizenzen für Office-Produkte und einjährige Lizenzen für Antivirus-Software und Microsoft 365-Abonnements an.

Ja. Alle Microsoft-Produkte, die wir anbieten, sind global und mehrsprachig, was bedeutet, dass Sie die Sprache jederzeit ändern können, auch nach der Aktivierung. Dies gilt für Windows, Office und andere Microsoft-Anwendungen. Greifen Sie einfach auf die Spracheinstellungen innerhalb der Software oder Systemeinstellungen zu, um Ihre bevorzugte Sprache zu wählen.

Ja. Sofern nicht anders angegeben, unterstützen unsere Lizenzen sowohl 32-Bit- als auch 64-Bit-Systemarchitekturen. Bei einigen Produkten lässt der Installer Sie die richtige Version wählen oder erkennt diese automatisch während der Einrichtung, oder Sie können einen Downloadlink für die 32-Bit- oder 64-Bit-Version anfordern.

Es wird keine spezielle Hardware benötigt, außer dass die Mindestanforderungen der Software erfüllt sind. Diese Anforderungen — wie RAM, Prozessor und Festplattenspeicher — sind auf jeder Produktseite aufgeführt. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Gerät geeignet ist, hilft unser Team Ihnen gerne vor dem Kauf weiter.

In vielen Fällen ja. Die meisten unserer Softwarelizenzen, insbesondere für Windows-, Office- und Serverprodukte, sind mit virtuellen Maschinen (VMs) und Remote-Desktop-Umgebungen kompatibel. Der Erfolg der Aktivierung kann jedoch von der Systemkonfiguration und dem Lizenztyp abhängen. Wenn Sie eine Bereitstellung auf einer VM oder Remote-Umgebung planen, empfehlen wir, vor dem Kauf Kontakt mit uns aufzunehmen, um die Kompatibilität sicherzustellen.

Nach Abschluss Ihres Kaufs erhalten Sie alles, was Sie benötigen, um Ihre Software erfolgreich zu installieren und zu aktivieren. Dies umfasst einen einzigartigen Produktschlüssel, einen sicheren Downloadlink für die korrekte Version der Software und eine Schritt-für-Schritt-Installations- und Aktivierungsanleitung. Sie erhalten außerdem eine umsatzsteuerkonforme Rechnung für Ihre Unterlagen. All dies wird digital per E-Mail geliefert, in der Regel innerhalb von Minuten nach Ihrer Bestellung.

Bei Standardlizenzen wird die Lizenz durch Deinstallation der Software oder Formatierung des PCs ungültig, und Sie benötigen eine neue zur Reaktivierung. Nur Bind-Lizenzen erlauben Neuinstallation und Wiederverwendung. Bitte befolgen Sie sorgfältig die Installationsanleitung und verwenden Sie die von uns bereitgestellte Softwareversion.

Eine Bind-Lizenz ist eine Art Lizenz, die mit Ihrem Microsoft-Konto oder der Systemhardware verknüpft ist und die Neuinstallation und Reaktivierung auf demselben Gerät ohne Lizenzverlust ermöglicht. Dies ist die einzige Ausnahme von unserer Einmal-Aktivierungsregel. Wenn ein Produkt eine Bind-Lizenz ist, wird dies deutlich auf der Produktseite gekennzeichnet.