Sì. Le nostre licenze sono testate e garantite per funzionare solo con le versioni specifiche del software fornite nei link di download che forniamo. Esistono molte versioni e edizioni diverse di software (in particolare Microsoft Office e Windows), e non tutte le chiavi di licenza sono compatibili tra le versioni. Se hai già il software installato sul tuo dispositivo, potrebbe essere necessario disinstallarlo e reinstallarlo utilizzando il nostro link di download ufficiale per garantire che l’attivazione funzioni correttamente.

Le nostre licenze sono valide per una attivazione una tantum e non possono essere riutilizzate dopo che un dispositivo è stato formattato, resettato o se il software è stato disinstallato. L’unica eccezione riguarda le licenze bind, che sono collegate al tuo account Microsoft o al sistema e possono essere riutilizzate. Se non sei sicuro del tipo di licenza che stai acquistando, controlla la descrizione del prodotto o contattaci prima di ordinare.

Tutti i nostri prodotti richiedono una connessione a Internet durante l’attivazione, in particolare Windows, Office e strumenti antivirus. Una volta attivate, molte licenze possono essere utilizzate offline, anche se funzionalità come aggiornamenti o sincronizzazione cloud potrebbero richiedere una connessione.

First, ensure you've entered the key correctly and followed the installation instructions. If the key still doesn’t activate, contact us with your order number and a description of the issue. We’ll verify it and either assist with activation or issue a replacement if needed.

Every order includes a step-by-step installation and activation guide, sent by email along with your product key. The guide walks you through downloading, installing, and activating your software. If you need help during setup, our support team is available to assist.