Levert u fysieke cd’s of usb’s?
Nee, al onze producten worden digitaal geleverd via e-mail. Er wordt geen cd of usb naar uw adres verzonden.
Wat is precies inbegrepen bij mijn aankoop?
Na het voltooien van uw aankoop ontvangt u alles wat u nodig heeft om uw software succesvol te installeren en te activeren. Dit omvat een unieke productcode, een veilige downloadlink voor de juiste versie van de software en een stapsgewijze installatie- en activeringshandleiding. U ontvangt ook een btw-conforme factuur voor uw administratie. Dit alles wordt digitaal per e-mail geleverd, meestal binnen enkele minuten na het plaatsen van uw bestelling.
Wat gebeurt er als ik de software verwijder of mijn pc formatteer?
Bij standaardlicenties vervalt de licentie bij het verwijderen van de software of het formatteren van uw pc en heeft u een nieuwe nodig om opnieuw te activeren. Alleen bind-licenties staan herinstallatie en hergebruik toe. Volg de installatiehandleiding zorgvuldig en gebruik de door ons geleverde softwareversie.
Wat is een bind-licentie?
Een bind-licentie is een type licentie die gekoppeld is aan je Microsoft-account of systeemhardware, waardoor je de software op hetzelfde apparaat opnieuw kunt installeren en activeren zonder de licentie te verliezen. Dit is de enige uitzondering op onze regel van eenmalige activatie. Als een product een bind-licentie is, wordt dit duidelijk aangegeven op de productpagina.
Op hoeveel apparaten kan ik de licentie gebruiken?
Tenzij anders vermeld, is elke licentie geldig voor activatie op slechts één apparaat. Zodra geactiveerd, kan deze niet worden overgedragen, hergebruikt of op een ander systeem worden geïnstalleerd. Als u meerdere activaties of ondersteuning voor meerdere apparaten nodig hebt, neem dan contact met ons op voor bulkopties of bind-licentie beschikbaarheid.
Zijn de licenties voor altijd of op abonnement basis?
De meeste licenties die we verkopen zijn levenslange licenties, wat betekent dat u één keer betaalt en de software permanent kunt gebruiken — zonder maandelijkse of jaarlijkse abonnementsprijzen. Dit zijn meestal eenmalige activatielicenties die niet opnieuw kunnen worden gebruikt na het verwijderen of formatteren van het apparaat.
