Czy dostarczacie fizyczne płyty CD lub pendrive’y?
Nie, wszystkie nasze produkty są dostarczane cyfrowo za pośrednictwem e-maila. Żadne płyty CD ani pendrive’y nie będą wysyłane na Twój adres.
Co dokładnie jest zawarte w moim zakupie?
Po zakończeniu zakupu otrzymasz wszystko, czego potrzebujesz, aby pomyślnie zainstalować i aktywować swoje oprogramowanie. Obejmuje to unikalny klucz produktu, bezpieczny link do pobrania odpowiedniej wersji oprogramowania oraz instrukcję instalacji i aktywacji krok po kroku. Otrzymasz także fakturę zgodną z VAT do swoich dokumentów. Wszystko to jest dostarczane cyfrowo przez e-mail, zazwyczaj w ciągu kilku minut od złożenia zamówienia.
Co się stanie, jeśli odinstaluję oprogramowanie lub sformatuję mój komputer?
W przypadku licencji standardowych odinstalowanie oprogramowania lub sformatowanie komputera unieważnia licencję i będziesz potrzebować nowej do ponownej aktywacji. Tylko licencje bind pozwalają na ponowną instalację i ponowne użycie. Upewnij się, że dokładnie stosujesz się do instrukcji instalacji i używasz wersji oprogramowania, którą dostarczamy.
Czym jest licencja bind?
Licencja bind to rodzaj licencji powiązanej z Twoim kontem Microsoft lub sprzętem systemowym, która pozwala na ponowną instalację i reaktywację na tym samym urządzeniu bez utraty licencji. Jest to jedyny wyjątek od naszej zasady jednorazowej aktywacji. Jeśli produkt jest licencją bind, będzie to wyraźnie oznaczone na stronie produktu.
Na ilu urządzeniach mogę używać licencji?
O ile nie zaznaczono inaczej, każda licencja jest ważna tylko dla aktywacji na jednym urządzeniu. Po aktywacji nie może być przenoszona, ponownie używana ani instalowana na innym systemie. Jeśli potrzebujesz wielu aktywacji lub obsługi wielu urządzeń, skontaktuj się z nami w celu uzyskania informacji o ofertach hurtowych lub dostępności licencji bind.
Czy licencje są na czas nieokreślony czy subskrypcyjne?
Większość licencji, które sprzedajemy, to licencje na czas nieokreślony, co oznacza, że płacisz raz i możesz korzystać z oprogramowania na stałe — bez miesięcznych lub rocznych opłat abonamentowych. Są to zazwyczaj licencje na jednorazową aktywację, których nie można ponownie użyć po odinstalowaniu lub sformatowaniu urządzenia.
