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VERSION DE MICROSOFT OFFICE
Assurez-vous de désinstaller toutes les versions de Microsoft Office actuellement installées sur votre appareil avant d’installer la version Microsoft 365 que vous avez achetée sur notre site web.
VÉRIFIER LA CONNEXION
Vérifiez que vous disposez d’une connexion Internet stable pendant l’installation. Veuillez suivre ces étapes pour une activation réussie.
Guide d’installation
Étape 1 – Se connecter à Microsoft 365 Copilot
Ouvrez la page Microsoft 365 Copilot et cliquez sur le bouton Se connecter.
Étape 2 – Saisissez les informations de votre compte Microsoft
Connectez-vous en utilisant l’adresse e-mail associée à votre compte Microsoft, puis cliquez sur Suivant.
Étape 3 – Mettre à jour ou confirmer votre mot de passe
Si demandé, mettez à jour ou confirmez votre mot de passe et cliquez sur Se connecter.
Étape 4 – Ouvrir la section Applications
Après vous être connecté, cliquez sur Applications dans le menu de gauche.
Étape 5 – Cliquez sur « Installer des applications »
Cliquez sur le bouton Installer des applications dans le coin supérieur droit.
Étape 6 – Sélectionnez « Applications Microsoft 365 »
Choisissez Applications Microsoft 365 dans le menu déroulant pour commencer le téléchargement d’Office.
Étape 7 – Lancez l’installation et attendez la fin
Une fois le téléchargement terminé, localisez le fichier d’installation d’Office sur votre ordinateur et double-cliquez dessus pour lancer l’installation.
Si Windows demande une autorisation, cliquez sur Oui pour autoriser les modifications.
Veuillez patienter pendant l’installation de Microsoft 365 — cela peut prendre plusieurs minutes.
Une fois l’installation terminée, Microsoft 365 est prêt à être utilisé.
Guide d’activation
Étape 1 – Ouvrez une application Office
Ouvrez Microsoft Word, Excel ou toute autre application Office.
Étape 2 – Connectez-vous avec votre compte Microsoft
Lorsque vous y êtes invité, connectez-vous avec le compte Microsoft que vous avez utilisé pour votre achat Microsoft 365.
Étape 3 – Vérifiez votre compte
Vérifiez que le bon compte Microsoft est affiché, puis cliquez sur Continuer pour terminer le processus d’activation.
Étape 4 – Vérifiez l’état de l’activation
Accédez à Fichier → Compte dans une application Office. Sous Informations sur le produit, il doit être indiqué Microsoft 365 – Activé.
Étape 5– Activation terminée
Votre Microsoft 365 est désormais activé et prêt à être utilisé. Profitez de vos applications Office !
Problèmes d’activation
Si vous rencontrez des problèmes d’activation avec Microsoft 365, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide. Nous sommes là pour vous aider à résoudre le problème le plus rapidement possible.
Étape 1 – Contacter le support
Envoyez-nous un e-mail à [email protected] en incluant une capture d’écran de l’erreur.
