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Politique de remboursement et de retour

Chez Digital License, nous nous engageons à vous offrir les meilleures licences numériques pour l’activation des produits Microsoft et autres logiciels. Nous comprenons l’importance de votre satisfaction et nous nous portons garants de nos produits.

En raison de la nature de nos produits, qui sont des produits numériques livrés par e-mail, notre politique de remboursement et de retour fonctionne comme suit :

  • Éligibilité aux remboursements :

Nous offrons des remboursements uniquement dans les circonstances suivantes :

a. Le produit n’est pas conforme à la description.

b. Le produit ne fonctionne pas.

Si vous souhaitez demander un remboursement pour l’une de ces raisons, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle en expliquant en détail le problème. Nous examinerons votre demande au cas par cas et procéderons au remboursement à notre seule discrétion.

Veuillez noter que si vous changez d’avis sur votre achat, nous ne pouvons pas effectuer de remboursement sur demande.

  • Délai de demande de remboursement :

Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les sept (7) jours suivant l’achat initial. Les demandes présentées après ce délai ne seront pas prises en compte.

Procédure de remboursement :

Une fois que nous avons examiné votre demande de remboursement et déterminé qu’elle répond aux critères d’éligibilité, nous vous rembourserons selon votre mode de paiement initial dans un délai de 14 jours ouvrables. Vous recevrez une notification par courrier électronique confirmant le remboursement.

Assistance technique :

Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions concernant l’utilisation de nos licences numériques, nous vous encourageons à contacter notre équipe d’assistance à la clientèle. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème technique qui pourrait survenir.

En effectuant un achat sur notre site web, vous acceptez la présente politique de remboursement et de retour. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement pour vous tenir informé de tout changement.

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    Windows 11 Pro en vaut-il la peine ?

    Généralement, la version Pro de Windows est destinée aux entreprises et aux utilisateurs avancés, offrant des fonctionnalités avancées telles que le réseau amélioré, la virtualisation, des fonctionnalités de sécurité, etc. Par conséquent, la valeur de Windows 11 Pro dépendra en grande partie des besoins spécifiques de l’utilisateur. Si vous utilisez régulièrement ces fonctionnalités avancées, la version Pro pourrait en effet être une mise à niveau précieuse.

    Avantages d’un Changement

    1. Fonctionnalités améliorées : Les versions Pro apportent souvent des fonctionnalités améliorées pour les entreprises et les utilisateurs professionnels, offrant un contrôle supérieur sur le système d’exploitation. Cela peut inclure des fonctionnalités comme le chiffrement de l’appareil BitLocker, le Bureau à distance et Hyper-V pour la virtualisation.
    2. Sécurité accrue : En accord avec son orientation vers les utilisateurs d’entreprise, les versions Pro de Windows présentent généralement des fonctionnalités de sécurité plus robustes. Cela peut constituer une ligne de défense essentielle à une époque où les menaces numériques sont de plus en plus sophistiquées.
    3. Meilleur support : Microsoft accorde souvent la priorité aux utilisateurs Pro en matière de support. Cela peut se traduire par des mises à jour plus fréquentes et un accès plus rapide à de nouvelles fonctionnalités et correctifs de sécurité.

    Inconvénients d’un Changement

    1. Problèmes de compatibilité : Avec les nouveaux systèmes d’exploitation viennent de potentiels problèmes de compatibilité. Certains logiciels ou matériels existants pourraient ne pas fonctionner de manière optimale avec le nouveau système, nécessitant des mises à jour ou des remplacements.
    2. Courbe d’apprentissage : Comme pour toute mise à niveau, il peut y avoir une courbe d’apprentissage alors que les utilisateurs s’adaptent à la nouvelle interface et aux nouvelles fonctionnalités.

    Votre PC peut-il gérer Windows 11 ?

    En ce qui concerne les exigences système, Microsoft a fixé des prérequis matériels minimums spécifiques pour Windows 11 :

    • Un processeur 64 bits compatible
    • 4 Go de RAM pour la version 64 bits (ou plus)
    • 64 Go de stockage (ou plus)
    • Firmware système : UEFI avec capacité Secure Boot
    • Version TPM 2.0
    • Carte graphique compatible avec DirectX 12 ou ultérieur avec un pilote WDDM 2.0
    • Affichage : Écran haute définition (720p) de plus de 9 pouces en diagonale, 8 bits par canal de couleur
    • Connexion Internet : Une connexion Internet est nécessaire pour effectuer des mises à jour et pour télécharger et profiter de certaines fonctionnalités.
    Ce sont les exigences de base, et pour une expérience utilisateur plus fluide, il est recommandé d’avoir un matériel plus robuste.