Leveringsbeleid
Laatst bijgewerkt: [05/05/2023]
Bedankt dat u voor Digital License heeft gekozen. Dit verzendbeleid is van toepassing op alle digitale producten, inclusief software-activeringslicenties, verkocht via onze website. Lees het zorgvuldig door voordat u een aankoop doet. Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met onderstaande voorwaarden.
Digitale levering
- Bezorgmethode: Alle producten worden elektronisch per e-mail geleverd. Er worden geen fysieke artikelen verzonden.
- Levertijd: Meestal ontvangt u uw activatielicentie(s) binnen 5 minuten na betaling. In zeldzame gevallen kan de levering tot 24 uur duren vanwege hoge vraag, technische vertragingen of verificatieprocessen.
- Wereldwijde beschikbaarheid: Onze digitale producten zijn 24/7 wereldwijd beschikbaar voor klanten.
- Orderbevestiging: Na verwerking van uw betaling ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. Bewaar deze e-mail als aankoopbewijs.
Probleemoplossing & Ondersteuning
- E-mailproblemen: Als u uw activatielicentie niet binnen 24 uur ontvangt, controleer dan uw spam- of junkmap. Als het nog steeds ontbreekt, neem dan onmiddellijk contact op met onze ondersteuning. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door onjuiste e-mailadressen die bij het afrekenen zijn opgegeven.
- Fraudepreventie: Soms kunnen wij aanvullende informatie vragen om bestellingen te verifiëren. Dit kan de levering vertragen, wij waarderen uw medewerking.
Contact & Wijzigingen
- Klantenservice: Voor vragen of hulp kunt u contact opnemen via e-mail of livechat. Ons ondersteuningsteam is 24/7 beschikbaar om u te helpen.
- Beleidsupdates: Wij behouden ons het recht voor om dit verzendbeleid op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving bij te werken. Door onze diensten te blijven gebruiken, gaat u akkoord met eventuele wijzigingen.
Door een bestelling te plaatsen bij Digital License gaat u akkoord met dit verzendbeleid. Bedankt voor uw vertrouwen — wij streven naar een vlekkeloze digitale leveringservaring.