Frequently AskedQuestions
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How can I check if a product is compatible with my device?
Each product page on our website includes detailed system requirements such as operating system version, architecture (32-bit or 64-bit), and platform compatibility (Windows or macOS). Before purchasing, simply review the technical specifications to ensure the software is suitable for your device. If you're unsure, our support team is available to help you choose the right version.
How do I install and activate the software I purchased?
Every order includes a step-by-step installation and activation guide, sent by email along with your product key. The guide walks you through downloading, installing, and activating your software. If you need help during setup, our support team is available to assist.
Que se passe-t-il si je désinstalle le logiciel ou que je formate mon PC ?
Pour les licences standard, la désinstallation du logiciel ou le formatage de votre PC annulera la licence, et vous devrez en obtenir une nouvelle pour la réactiver. Seules les licences bind permettent la réinstallation et la réutilisation. Veillez à suivre attentivement le guide d'installation et à utiliser la version du logiciel que nous fournissons.
Pourquoi vos prix sont-ils inférieurs à ceux des autres revendeurs ?
Nos prix sont bas parce que nous achetons de grandes quantités à des prix de gros et avons des partenariats avec de nombreux fournisseurs.
Are the software licenses you sell legal?
Yes, all licenses sold on Digital License are 100% legal and activation-guaranteed. We source them from verified suppliers and authorized distributors within the European market. Our licenses comply with applicable software licensing laws and are valid for both personal and commercial use.
Do you offer different editions of the same product?
Yes. Many of our software products are available in multiple editions or tiers, such as Home, Professional, Standard, or Enterprise versions. These editions vary in terms of features, licensing rights, and intended use (personal or business). Each product listing clearly explains what is included in the edition, so you can select the version that best meets your needs.
What should I do if the activation key doesn’t work?
First, ensure you've entered the key correctly and followed the installation instructions. If the key still doesn’t activate, contact us with your order number and a description of the issue. We’ll verify it and either assist with activation or issue a replacement if needed.
Que comprend exactement mon achat ?
Après avoir terminé votre achat, vous recevrez tout ce dont vous avez besoin pour installer et activer votre logiciel avec succès. Cela inclut une clé produit unique, un lien de téléchargement sécurisé pour la bonne version du logiciel et un guide d'installation et d'activation étape par étape. Vous recevrez également une facture conforme à la TVA pour vos dossiers. Le tout est livré numériquement par e-mail, généralement quelques minutes après la commande.
Fournissez-vous des CD ou des clés USB physiques ?
Non, tous nos produits sont livrés uniquement par voie numérique par email. Aucun CD ni clé USB ne sera envoyé à votre adresse.
Do you provide proof of authenticity?
Absolutely. Each purchase includes your product key, a VAT-compliant invoice, and a step-by-step activation guide. These confirm your right to use the software legally and serve as documentation for personal or business records.
