No, nuestras licencias no son válidas para tablets o teléfonos móviles. Nuestras licencias son válidas únicamente para portátiles y ordenadores de escritorio.

No, todos nuestros productos se entregan digitalmente por correo electrónico. No se enviará ningún CD ni USB a su dirección.

Nuestros precios son bajos porque compramos grandes cantidades a precios mayoristas y tenemos asociaciones con muchos proveedores.

Las licencias Retail solo pueden usarse una vez en un solo dispositivo. Si el software se desinstala o el dispositivo se formatea, se requiere una nueva licencia. Las licencias Bind están vinculadas a tu cuenta de Microsoft y te permiten descargar y activar Office tantas veces como quieras en un solo dispositivo.

Ofrecemos licencias Retail para productos Windows y Office, licencias Bind para productos Office y licencias anuales para software antivirus y suscripciones de Microsoft 365.

Sí. Todos los productos Microsoft que ofrecemos son globales y multilingües, lo que significa que puedes cambiar el idioma en cualquier momento, incluso después de la activación. Esto aplica a Windows, Office y otras aplicaciones de Microsoft. Simplemente accede a la configuración de idioma dentro del software o las preferencias del sistema para cambiar al idioma que prefieras.

Sí. A menos que se indique lo contrario, nuestras licencias admiten tanto arquitecturas de sistema de 32 y 64 bits. En algunos productos, el instalador te permite elegir la versión correcta o la detecta automáticamente durante la configuración, o puedes solicitar un enlace de descarga para la versión de 32 o 64 bits.

No se requiere hardware especial más allá de cumplir con los requisitos mínimos del sistema del software. Estos requisitos — como RAM, procesador y espacio en disco — se indican en cada página de producto. Si no está seguro de si su dispositivo es adecuado, nuestro equipo estará encantado de ayudarle a confirmarlo antes de la compra

En muchos casos sí. La mayoría de nuestras licencias de software, especialmente para productos Windows, Office y Server, son compatibles con máquinas virtuales (VM) y entornos de escritorio remoto. Sin embargo, el éxito de la activación puede variar según la configuración del sistema y el tipo de licencia. Si planeas implementar en una VM o entorno remoto, recomendamos contactarnos antes de la compra para asegurar la compatibilidad.

Después de completar su compra, recibirá todo lo necesario para instalar y activar su software con éxito. Esto incluye una clave de producto única, un enlace de descarga seguro para la versión correcta del software y una guía paso a paso de instalación y activación. También recibirá una factura conforme al IVA para sus registros. Todo esto se entrega digitalmente por correo electrónico, generalmente en minutos después de realizar su pedido.

Para las licencias estándar, desinstalar el software o formatear tu PC anula la licencia, y necesitarás una nueva para reactivarla. Solo las licencias bind permiten la reinstalación y el reutilizo. Asegúrate de seguir cuidadosamente la guía de instalación y de usar la versión del software que proporcionamos.

Una licencia bind es un tipo de licencia que se vincula a tu cuenta de Microsoft o hardware del sistema, lo que permite la reinstalación y reactivación en el mismo dispositivo sin perder la licencia. Esta es la única excepción a nuestra regla de activación única. Si un producto es una licencia bind, estará claramente indicado en la página del producto.