Frequently AskedQuestions
- Show All
- Biznes & Resellerzy
- Instalacja & Aktywacja
- Licencjonowanie & Legalność
- Produktu & Czas Trwania
- Produkty & Kompatybilność
- Wymagania Techniczne & Język
Are the software licenses you sell legal?
Yes, all licenses sold on Digital License are 100% legal and activation-guaranteed. We source them from verified suppliers and authorized distributors within the European market. Our licenses comply with applicable software licensing laws and are valid for both personal and commercial use.
Do you offer different editions of the same product?
Yes. Many of our software products are available in multiple editions or tiers, such as Home, Professional, Standard, or Enterprise versions. These editions vary in terms of features, licensing rights, and intended use (personal or business). Each product listing clearly explains what is included in the edition, so you can select the version that best meets your needs.
What should I do if the activation key doesn’t work?
First, ensure you've entered the key correctly and followed the installation instructions. If the key still doesn’t activate, contact us with your order number and a description of the issue. We’ll verify it and either assist with activation or issue a replacement if needed.
Co dokładnie jest zawarte w moim zakupie?
Po zakończeniu zakupu otrzymasz wszystko, czego potrzebujesz, aby pomyślnie zainstalować i aktywować swoje oprogramowanie. Obejmuje to unikalny klucz produktu, bezpieczny link do pobrania odpowiedniej wersji oprogramowania oraz instrukcję instalacji i aktywacji krok po kroku. Otrzymasz także fakturę zgodną z VAT do swoich dokumentów. Wszystko to jest dostarczane cyfrowo przez e-mail, zazwyczaj w ciągu kilku minut od złożenia zamówienia.
Czy dostarczacie fizyczne płyty CD lub pendrive’y?
Nie, wszystkie nasze produkty są dostarczane cyfrowo za pośrednictwem e-maila. Żadne płyty CD ani pendrive’y nie będą wysyłane na Twój adres.
Do you provide proof of authenticity?
Absolutely. Each purchase includes your product key, a VAT-compliant invoice, and a step-by-step activation guide. These confirm your right to use the software legally and serve as documentation for personal or business records.
Are your licenses compatible with both Windows and macOS?
Yes. We offer software for both Windows and macOS platforms. Products designed for Mac, such as Office for Mac or selected productivity and utility tools, are clearly labeled in the product description. Please ensure you select the correct version for your operating system before purchasing.
Czy do aktywacji oprogramowania jest potrzebne połączenie z internetem?
Wszystkie nasze produkty wymagają połączenia z internetem podczas aktywacji, zwłaszcza Windows, Office i narzędzi antywirusowych. Po aktywacji wiele licencji można używać offline, chociaż funkcje takie jak aktualizacje lub synchronizacja w chmurze mogą wymagać połączenia.
Czy mogę zainstalować Wasze oprogramowanie na maszynach wirtualnych lub środowiskach zdalnych?
W wielu przypadkach tak. Większość naszych licencji oprogramowania, zwłaszcza dla produktów Windows, Office i Server, jest kompatybilna z maszynami wirtualnymi (VM) i środowiskami pulpitu zdalnego. Sukces aktywacji może się jednak różnić w zależności od konfiguracji systemu i typu licencji. Jeśli planujesz wdrożenie na VM lub zdalnym środowisku, zalecamy kontakt z nami przed zakupem w celu potwierdzenia zgodności.
Czy licencje są ważne na tablety lub telefony komórkowe?
Nie, nasze licencje nie są ważne na tablety ani telefony komórkowe. Nasze licencje są ważne wyłącznie na laptopy i komputery stacjonarne.