Frequently AskedQuestions

First, ensure you've entered the key correctly and followed the installation instructions. If the key still doesn’t activate, contact us with your order number and a description of the issue. We’ll verify it and either assist with activation or issue a replacement if needed.

Dopo aver completato l'acquisto, riceverai tutto il necessario per installare e attivare correttamente il software. Questo include una chiave prodotto unica, un link di download sicuro per la versione corretta del software e una guida passo passo all'installazione e all'attivazione. Riceverai anche una fattura conforme alla normativa IVA per i tuoi archivi. Tutto viene fornito digitalmente tramite email, di solito entro pochi minuti dall'ordine.

No, tutti i nostri prodotti vengono consegnati digitalmente via email. Non verrà spedito alcun CD o chiavetta USB al tuo indirizzo.

Absolutely. Each purchase includes your product key, a VAT-compliant invoice, and a step-by-step activation guide. These confirm your right to use the software legally and serve as documentation for personal or business records.

Yes. We offer software for both Windows and macOS platforms. Products designed for Mac, such as Office for Mac or selected productivity and utility tools, are clearly labeled in the product description. Please ensure you select the correct version for your operating system before purchasing.

Tutti i nostri prodotti richiedono una connessione a Internet durante l’attivazione, in particolare Windows, Office e strumenti antivirus. Una volta attivate, molte licenze possono essere utilizzate offline, anche se funzionalità come aggiornamenti o sincronizzazione cloud potrebbero richiedere una connessione.

In molti casi sì. La maggior parte delle nostre licenze software, specialmente per prodotti Windows, Office e Server, è compatibile con macchine virtuali (VM) e ambienti desktop remoti. Tuttavia, il successo dell’attivazione può variare in base alla configurazione del sistema e al tipo di licenza. Se prevedi un’installazione su VM o ambiente remoto, ti consigliamo di contattarci prima dell’acquisto per garantire la compatibilità.

No, le nostre licenze non sono valide per tablet o telefoni cellulari. Le nostre licenze sono valide esclusivamente per laptop e desktop.

All our licenses are region-free and support global activation We also offer multilingual options, so you can install and use the software in your preferred language.

Yes. All of our licenses are suitable for commercial environments, including use in companies, agencies, and professional workstations. Each license is compliant with vendor terms and eligible for business use, unless specifically labeled for personal use only.