Retur- og Refusjonsvilkår
Refusjons- og Returpolicy
Ikrafttredelsesdato: 01/05/2025
Hos Digital License er vi forpliktet til å gi deg de beste digitale lisensene for aktivering av Microsoft-produkter og annen programvare. Din tilfredshet er viktig for oss, og vi står bak kvaliteten på produktene våre.
På grunn av naturen til digitale varer levert via e-post, gjelder følgende refusjons- og returpolicy:
Berettigelse til Refusjon
Refusjoner gis kun under følgende omstendigheter:
- Produkt Ikke Som Beskrevet: Produktet du mottar samsvarer ikke med beskrivelsen.
- Ikke-Fungerende Produkt: Lisensnøkkelen fungerer ikke som forventet.
For å be om refusjon, kontakt vår kundeservice på Support@digitallicense.shop med en detaljert forklaring og dokumentasjon (for eksempel skjermbilder om aktuelt). Hver refusjonsforespørsel vurderes individuelt, og refusjoner gis etter vårt eget skjønn.
⚠️ Vennligst merk: Refusjoner gis ikke hvis du ombestemmer deg etter kjøpet.
Frist for Refusjonsforespørsel
Refusjonsforespørsler må sendes inn innen sju (7) dager fra den opprinnelige kjøpsdatoen.
Forespørsler mottatt etter denne fristen vil ikke bli vurdert.
Refusjonsprosess
Når refusjonsforespørselen din er vurdert og godkjent:
- Refusjon vil bli utbetalt til den opprinnelige betalingsmåten.
- Refusjoner behandles innen 14 virkedager.
- Du vil motta en e-postbekreftelse når refusjonen er fullført.
Teknisk Support
Hvis du opplever problemer med din digitale lisens, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam.
Vi er forpliktet til å hjelpe deg med å løse tekniske problemer og sikre at du kan aktivere programvaren din.
Oppdateringer til Policyen
Ved å kjøpe fra vår nettside godtar du vilkårene som er beskrevet i denne refusjons- og returpolicyen.
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre denne policyen når som helst. Endringer vil bli publisert på denne siden, og vi oppfordrer deg til å gjennomgå den jevnlig.
Kontakt oss:
For spørsmål angående denne policyen, vennligst kontakt:
📧 info@digitallicense.shop
